Genpio

Glosarium live streaming AI dan live jualan

Definisi istilah live streaming AI dan live jualan: host live AI, avatar AI, agentic commerce, pengungkapan AI, kloning suara, jam siaran, MCP, dan GMV.

Definisi sederhana untuk istilah seputar live streaming AI, host AI, avatar AI, live commerce, dan model di baliknya. Satu istilah per entri, didefinisikan dulu baru dijelaskan.

Agentic AI

Also known as: agen AI, AI otonom

Agentic AI adalah AI yang mengejar sebuah tujuan dengan mengambil tindakan, bukan sekadar menghasilkan teks ketika diminta. Sistem agentik memutuskan apa yang harus dilakukan berikutnya, memanggil tool, dan merespons hasilnya. Avatar Genpio bersifat agentik dalam pengertian ini: ia memantau live chat, memutuskan komentar mana yang layak dijawab, mengambil jawabannya dari katalog Anda, dan mengucapkannya, tanpa manusia mengarahkan setiap langkah.

Agentic commerce

Also known as: penjualan agentik, perdagangan otonom

Agentic commerce adalah model ritel tempat perangkat lunak itu sendiri yang mengambil tindakan penjualan, bukan sekadar membantu manusia yang melakukannya. Pembedanya adalah kewenangan, bukan kecerdasan: mesin rekomendasi memberi saran kepada manusia, sedangkan sistem agentik memutuskan dan bertindak dalam batas yang Anda tetapkan. Sesi Genpio bersifat agentik dalam pengertian itu, dan istilah inilah yang makin sering dipakai pembeli enterprise untuk kategori ini.

Avatar AI

Also known as: host virtual, pembawa acara AI, digital human

Avatar AI adalah sosok di layar yang dihasilkan komputer, yang berbicara, bergerak, dan bereaksi tanpa pernah direkam kamera. Ia diproduksi oleh model, bukan oleh kamera, sehingga ia bisa membawakan acara kapan pun, dalam bahasa apa pun, selama yang Anda mau. Genpio menyediakan 100+ avatar kelas studio dan dapat membuat avatar khusus dari satu klip referensi singkat dengan persetujuan pemilik wajahnya.

Pengungkapan AI

Also known as: AI disclosure, pelabelan AI, pengungkapan media sintetis

Pengungkapan AI adalah memberi tahu penonton bahwa yang mereka tonton dibuat dengan AI, bukan direkam kamera. Sebagian besar platform kini mewajibkannya untuk konten sintetis yang realistis, lewat label di layar, tombol pengaturan dari platform, atau keduanya, dan beberapa platform menganggap pengungkapan yang keliru sebagai pelanggaran, ke arah mana pun. Aturan masing-masing tujuan siaran dikutip di halaman platformnya sendiri.

Live streaming AI

Also known as: AI livestream, live AI, siaran langsung AI, live streaming dengan host AI, live streaming avatar AI

Live streaming AI adalah siaran langsung yang pembawa acaranya di layar adalah avatar AI, bukan orang yang direkam kamera, yang membaca komentar dan menjawab penonton secara real-time. Siarannya benar-benar live, bukan video yang diputar berulang atau direkam sebelumnya, dan bisa berjalan sepanjang waktu di beberapa platform sekaligus. Jualan adalah penggunaan paling umumnya, di samping siaran brand, peluncuran produk, dan sesi tanya jawab langsung dengan penonton. Inilah kategori tempat Genpio beroperasi.

Host live AI

Also known as: AI host, streamer AI, host live virtual, host siaran langsung AI

Host live AI adalah pembawa acara di layar dalam sebuah live, paling sering live belanja, ketika pembawa acara itu dihasilkan komputer, bukan direkam kamera. Bedanya dengan avatar AI ada pada cakupan: avatar adalah wajah dan suaranya, host adalah seluruh pekerjaannya, termasuk membaca komentar, menjawab penonton, dan menjaga live tetap hidup berjam-jam. Inilah istilah yang akhirnya dipakai di kategori ini.

Live jualan dengan AI

Also known as: AI live selling, jualan live otomatis, penjualan lewat siaran langsung AI, live jualan AI, AI live commerce

Live jualan dengan AI adalah menjalankan live belanja yang dibawakan avatar AI, bukan host manusia, untuk memaparkan produk dan menjawab penonton secara real-time. Hitungan biayanya berbeda dari live dengan host manusia, karena biaya tambahan untuk satu jam atau satu kanal lagi adalah tarif per jam siaran yang dipublikasikan, bukan tenaga kerja. Inilah penggunaan live streaming AI yang paling umum, dan yang dijalankan sebagian besar pelanggan Genpio.

Whitelist AI

Also known as: AI whitelisting, persetujuan siaran langsung AI

Whitelist AI adalah izin dari platform kepada satu seller untuk menjalankan live yang dibawakan AI, biasanya lewat pengajuan dan biasanya sebelum live pertama. Tujuannya agar platform tahu siapa yang menyiarkan konten sintetis, bukan karena teknologinya dibatasi. Persetujuannya melekat pada akun seller, bukan pada vendor perangkat lunaknya.

Comment to DM

Also known as: komentar ke pesan, otomatisasi komentar

Comment to DM adalah cara jualan yang dipakai ketika sebuah platform tidak punya checkout di dalam siaran: penonton mengetik kata kunci di komentar lalu menerima pesan pribadi berisi tautan produknya. Begitulah jualan live berjalan di Instagram dan Facebook sekarang, dan itu mengubah tugas host dari closing di layar menjadi membuka percakapan di luar layar.

Siaran bersamaan

Also known as: concurrent streams, sesi paralel

Siaran bersamaan adalah jumlah siaran langsung terpisah yang berjalan pada saat yang sama. Dengan host manusia, jumlahnya dibatasi oleh berapa orang yang bisa Anda dudukkan di depan kamera sekaligus. Dengan Genpio, satu model menggerakkan ratusan siaran bersamaan, sehingga hal itu menjadi soal paket yang Anda beli alih-alih tim yang Anda rekrut.

Tingkat konversi

Tingkat konversi adalah persentase penonton yang menuntaskan pembelian, dihitung dari seluruh penonton. Dalam live commerce, inilah angka yang menentukan apakah sebuah live layak dijalankan sama sekali, dan karena itulah menjawab pertanyaan penonton dalam kurang dari sedetik lebih penting di sini dibanding di video rekaman.

Kembaran digital

Also known as: digital twin, kloning AI, kembaran AI

Kembaran digital, dalam live commerce, adalah avatar AI yang dibangun agar tampak dan terdengar seperti seorang manusia nyata tertentu. Ia membawa wajah, suara, dan irama bicara orang itu sehingga audiensnya mengenalinya. Genpio membangunnya dari sampel referensi singkat, hanya dengan persetujuan orang yang dikloning, dan ia paling sering dipakai kreator yang ingin tetap berjualan saat mereka tidur.

GMV

Also known as: gross merchandise value, nilai transaksi bruto

GMV, atau gross merchandise value, adalah total nilai barang yang terjual lewat sebuah kanal sebelum retur, diskon, dan biaya dikurangkan. Inilah angka utama yang biasanya dipakai untuk mengukur live commerce, karena ia menangkap volume di seluruh etalase atau kampanye alih-alih margin pada satu pesanan saja.

Infrastruktur inferensi

Also known as: inference stack

Infrastruktur inferensi (inference stack) adalah perangkat keras dan perangkat lunak yang benar-benar menjalankan model terlatih untuk menghasilkan keluaran, berbeda dari pelatihan yang menghasilkan model itu. Siapa yang memilikinya menentukan siapa yang mengendalikan latensi, biaya per unit, dan kualitas. Genpio menjalankan model avatar dan suaranya di GPU miliknya sendiri, tanpa API pihak ketiga dalam proses penyajiannya, dan karena itulah ketiga hal itu bisa diatur sendiri, bukan sekadar diterima.

KOL

Also known as: key opinion leader, influencer

KOL, atau key opinion leader, adalah orang yang rekomendasinya menggerakkan keputusan pembelian di dalam audiens tertentu. Istilah ini lazim di e-commerce Asia, sementara pasar Barat cenderung menyebutnya influencer. KOL adalah pengguna utama kembaran digital AI, karena pendapatan mereka dibatasi oleh jumlah jam yang bisa mereka habiskan sendiri di depan kamera.

Latensi

Also known as: latency, waktu respons

Latensi adalah jeda antara sebuah masukan dan respons terhadapnya. Dalam live belanja, latensi diukur sejak penonton mengirim komentar sampai host mulai menjawab dengan suara. Genpio menjaganya di bawah 200 milidetik, ambang yang membuat interaksi terasa seperti percakapan, bukan lag.

Lip sync

Also known as: sinkronisasi bibir, pencocokan visem

Lip sync adalah keselarasan mulut di layar dengan bunyi yang sedang diucapkan. Lip sync yang buruk adalah alasan paling umum pembawa acara sintetis terasa palsu. Genpio menghasilkannya frame demi frame dari audionya, sehingga mulutnya mengikuti kata-kata alih-alih tertinggal di belakangnya.

Live commerce

Also known as: livestream commerce, live shopping, siaran langsung belanja, jualan live

Live commerce adalah jualan produk lewat siaran video langsung, tempat penonton bisa bertanya dan membeli tanpa meninggalkan siarannya. Ia menyatukan demonstrasi, tanya jawab, dan checkout dalam satu sesi. Model ini sudah menjadi arus utama di e-commerce Asia dan terus tumbuh di pasar lain lewat TikTok, YouTube, Instagram, Shopee, dan Whatnot.

MCP

Also known as: Model Context Protocol

MCP, yaitu Model Context Protocol, adalah standar terbuka untuk menghubungkan asisten AI ke tool dan data eksternal lewat antarmuka yang baku, jadi asisten mana pun yang mendukung standar ini bisa memakai server mana pun yang juga mendukungnya. Genpio menjalankan dua server: server publik baca-saja di genpio.com/mcp yang tidak butuh akun, dan server tingkat akun di meet.genpio.com/mcp yang memungkinkan asisten menyiapkan dan menjalankan live Anda.

Multistreaming

Also known as: simulcasting, multi-siaran, live di banyak platform sekaligus

Multistreaming adalah menyiarkan satu sesi langsung ke beberapa platform pada saat yang sama. Kesulitannya bukan pada videonya: tiap platform punya chat-nya sendiri yang terpisah, sehingga host manusia tidak bisa mengikuti semuanya. Host AI bisa, dan itulah sebabnya Genpio menggerakkan 33 platform dari satu dasbor sekaligus, termasuk TikTok, Instagram, Facebook, YouTube, Shopee, dan AliExpress.

Penanganan keberatan

Also known as: objection handling

Penanganan keberatan adalah menjawab alasan yang diberikan pembeli untuk tidak membeli, alih-alih mengulang pitch yang sama. Dalam siaran langsung, alasan itu berdatangan lewat chat, biasanya soal harga, ukuran, pengiriman, atau kepercayaan, dan berulang sepanjang sesi. Inilah bagian penjualan yang harus dikuasai host AI agar ia layak dijalankan tanpa pengawasan.

Grounding produk

Also known as: product grounding, pijakan produk

Grounding produk adalah membatasi apa yang dikatakan AI pada sumber data yang sudah terverifikasi, jadi jawabannya berasal dari katalog Anda yang sebenarnya, bukan dari apa yang menurut model masuk akal. Inilah yang mencegah avatar penjual mengarang harga, ukuran, atau tanggal pengiriman. Genpio mendasarkan setiap jawaban pada katalog, FAQ, dan poin penjualan yang Anda impor.

Jam siaran

Also known as: stream hours, jam live

Jam siaran adalah satuan penagihan untuk live AI: satu jam satu avatar mengudara di satu platform. Setiap paket Genpio dihitung dengan satuan ini, dengan tarif yang dipublikasikan dan turun dari $15 per jam menjadi $10 di paket yang lebih besar. Jam siaran dihitung per platform, jadi live satu jam bersamaan di TikTok, Shopee, dan YouTube memakai tiga jam siaran, bukan satu, dan menjalankan dua live selama satu jam memakai dua jam siaran. Karena kapasitas dibeli per jam, bukan per jumlah pengguna, jumlah live bersamaan jadi keputusan soal paket, bukan soal merekrut orang.

Text to speech

Also known as: TTS, sintesis suara, teks ke ucapan

Text to speech, atau TTS, adalah pengubahan teks tertulis menjadi audio ucapan oleh sebuah model. TTS modern membawa intonasi, tempo, dan emosi alih-alih membaca datar. Genpio Voices adalah model TTS milik Genpio sendiri, dilatih secara internal dari inisialisasi acak dengan arsitektur OmniVoice berlisensi Apache-2.0 berbasis Qwen3-0.6B, bukan hasil fine-tune dari checkpoint siapa pun. Genpio memiliki bobot yang dilatihnya, tidak menyewa model dari penyedia mana pun, dan melayani 85+ bahasa dengan 600+ suara lokal di GPU miliknya sendiri.

Kloning suara

Also known as: voice cloning, replikasi suara, suara sintetis

Kloning suara adalah membangun suara sintetis yang mereproduksi timbre dan gaya bicara seseorang tertentu dari rekaman orang itu. Sampel singkat kini sudah cukup. Genpio mengkloning sebuah suara hanya dengan persetujuan pemiliknya; suara kloning gratis pada paket tahunan, sementara 600+ suara publik sudah termasuk di semua paket.