FAQ Genpio

Jawaban soal persiapan Genpio, platform, harga, data pelatihan, persetujuan kloning, latensi, dan API publik. 25 pertanyaan, semuanya dijawab.

Jawaban lugas soal berjualan lewat siaran langsung AI bersama Genpio: seberapa cepat Anda bisa tayang, apa yang boleh dikatakan avatarnya, bahasa dan platform apa saja tempat ia berjualan, apa yang melatih modelnya, dan berapa biayanya.

Memulai

Seberapa cepat saya bisa tayang?

Kurang dari 10 menit. Pilih avatar, siapkan panggung Anda, impor produk Anda, lalu mulai siaran.

Apakah saya butuh keahlian teknis?

Tidak. Studio seret-dan-lepas kami dan pembuatan naskah otomatis membuat siapa pun mudah untuk tayang, baik Anda penjual perorangan maupun tim besar.

Apa yang saya butuhkan sebelum siaran pertama?

Tiga hal: daftar produk, akun di platform tempat Anda ingin tayang, dan waktu sekitar sepuluh menit. Anda tidak butuh kamera, studio, host, lighting, atau pengalaman menyunting video. Genpio menyediakan avatarnya, suaranya, panggungnya, dan naskahnya, lalu menulis naskah itu dari katalog yang Anda unggah.

Platform mana saja yang didukung?

32 platform, termasuk TikTok, Instagram, Facebook, YouTube, Shopee, dan AliExpress. Siarkan ke semuanya bersamaan dari satu dasbor.

Bisakah saya menyiarkan ke beberapa platform sekaligus?

Bisa. Satu dasbor menggerakkan setiap tujuan siaran pada saat yang sama. Mode multi-siaran menjalankan avatar Anda di semua 32 platform secara bersamaan — TikTok, Instagram, Facebook, YouTube, Shopee, dan AliExpress di antaranya — masing-masing dengan live chat-nya sendiri, alih-alih memaksa Anda memilih satu kanal per sesi.

Cara kerjanya

Apakah AI-nya benar-benar berjualan?

Ya. Avatar AI Anda memaparkan produk, menjawab pertanyaan pelanggan secara real-time, dan menuntun penonton sampai membeli, secara konsisten, 24/7.

Bagaimana avatar menjawab pertanyaan penonton?

Ia membaca live chat dan membalas secara lisan, di dalam siarannya. Setiap jawaban berpijak pada katalog produk, FAQ, dan poin penjualan yang Anda impor, sehingga avatar mengutip harga, spesifikasi, dan varian Anda yang sebenarnya alih-alih mengarangnya. Pijakan itulah yang membedakan avatar yang berjualan dari avatar yang sekadar berbicara.

Seberapa cepat avatar merespons?

Di bawah 200 milidetik dari komentar sampai jawaban terucap. Itu cukup cepat untuk terasa sebagai percakapan alih-alih lag, dan itu penting secara komersial: penonton yang bertanya soal ukuran atau pengiriman lalu menunggu beberapa detik biasanya sudah menggeser layar sebelum jawabannya tiba.

Bisakah saya mengendalikan apa yang dikatakan avatar?

Bisa, baris demi baris. Genpio menyusun naskah dari katalog Anda dan Anda bisa menulis ulang bagian mana pun, menetapkan frasa yang wajib dipakai avatar, dan melarang frasa yang tidak boleh diucapkan sama sekali. Kendali penuh atas naskah tersedia di semua paket, bukan disimpan khusus untuk kontrak enterprise.

Berapa banyak siaran bisa berjalan sekaligus?

Ratusan, semuanya digerakkan satu model. Tidak ada studio yang perlu dipesan atau operator yang perlu ditempatkan per siaran, jadi siaran bersamaan yang kesepuluh maupun yang keseratus adalah soal ganti paket, bukan keputusan merekrut. Jam siaran adalah satuan yang Anda beli; jumlah siaran bersamaan adalah cara Anda membelanjakannya.

Genpio berjalan pada waktu aktif berapa?

99.9%, disajikan dari edge global alih-alih satu region tunggal. Status layanan langsung untuk siaran, rendering avatar, sintesis suara, dan API dipublikasikan di genpio.com/status, dengan versi yang bisa dibaca mesin di genpio.com/api/status yang bisa dipantau sistem monitoring Anda sendiri.

Avatar dan suara

Bisakah saya mengkloning wajah dan suara saya sendiri?

Bisa. Dengan persetujuan yang sah, Anda dapat mengkloning rupa dan suara mana pun untuk membuat avatar AI khusus. Suara kloning gratis pada paket tahunan di semua ukuran, dan avatar khusus mulai dari Growth ke atas; setiap avatar siap pakai sudah termasuk di semua paket.

Berapa banyak avatar dan suara yang termasuk?

Lebih dari 100 avatar kelas studio dan lebih dari 600 suara lokal. Kedua katalog bisa dibaca tanpa akun lewat API publik di genpio.com/api/avatars dan genpio.com/api/voices/catalogue. Suara publik dan avatar siap pakai termasuk di semua paket; suara kloning gratis pada paket tahunan, dan avatar khusus mulai dari Growth ke atas.

Dalam bahasa apa saja avatar bisa berjualan?

85+ bahasa, dan model suaranya dilatih di seluruh bahasa itu bersama-sama dalam satu proses, sehingga siaran berbahasa Indonesia atau Vietnam dilayani model yang sama dengan siaran berbahasa Inggris alih-alih oleh lapisan terjemahan yang ditempelkan belakangan. Situs Genpio sendiri diterbitkan dalam bahasa Inggris, Vietnam, Tionghoa, Jepang, Korea, Spanyol, Thai, Melayu, dan Indonesia.

Persetujuan apa yang dibutuhkan untuk mengkloning wajah atau suara?

Persetujuan dari orang yang dikloning. Genpio hanya membuat avatar khusus atau suara kloning dengan izin yang sah dari pemilik rupa dan suara tersebut, dan kebijakan penggunaan yang wajar di genpio.com/acceptable-use mengatur apa yang terjadi bila izin itu tidak ada. Rupa yang Anda kloning tetap milik Anda.

Teknologi dan data

Apakah Genpio membangun model AI-nya sendiri?

Ya. Genpio Voices dilatih secara internal dari inisialisasi acak di atas arsitektur OmniVoice berlisensi Apache-2.0, bukan hasil fine-tune checkpoint siapa pun. Kami memiliki bobot yang kami latih dan memegang hak komersial penuh atasnya, dan semuanya berjalan di tumpukan inferensi kami sendiri tanpa API pihak ketiga di jalur penyajian. Catatan lengkap soal pembangunan dan lisensinya ada di genpio.com/technology; kartu modelnya publik di huggingface.co/GuidenAI/genpio_voice.

Data apa yang melatih model suaranya?

Korpus publik yang disebutkan namanya, dipublikasikan sebagai id yang bisa Anda periksa langsung di sumbernya alih-alih dijelaskan samar-samar: OpenSLR SLR94, SLR37, SLR41-44, SLR63-66, SLR78-80, SLR86, SLR129, dan SLR33, ditambah Google FLEURS. Lebih dari 85 bahasa dilatih bersama dalam satu proses. Genpio memilih campurannya, menjalankan pelatihannya, dan memiliki bobot yang dilatihnya, dengan hak komersial penuh dan tanpa satu pun model yang disewa dari penyedia mana pun. Kartu modelnya publik di huggingface.co/GuidenAI/genpio_voice, jadi tidak ada satu pun dari ini yang harus diterima hanya atas kata-kata kami.

Apa yang Genpio lakukan dengan data produk saya?

Katalog, FAQ, dan poin penjualan Anda dipakai sebagai pijakan untuk apa yang dikatakan avatar Anda di siaran Anda sendiri, dan itulah cara ia mengutip harga serta spesifikasi Anda yang sebenarnya alih-alih menebak. Set pelatihan di balik Genpio Voices adalah daftar korpus publik yang dipaparkan di atas. Cara Genpio mengumpulkan, menyimpan, dan melindungi data Anda dijabarkan lengkap di genpio.com/privacy.

Apakah ada API publik?

Ada, dan tidak perlu kunci. Empat endpoint JSON baca-saja terbuka untuk siapa pun: /api/avatars, /api/voices/catalogue, /api/jobs, dan /api/status. Referensi lengkapnya ada di genpio.com/api-docs.md, indeks yang bisa dibaca mesin di genpio.com/.well-known/api-catalog, dan tidak ada yang perlu diautentikasi, seperti dijelaskan genpio.com/auth.md.

Bisakah saya menghubungkan ChatGPT atau Claude ke Genpio?

Bisa, lewat MCP. Arahkan ChatGPT, Claude, Codex, atau klien MCP lain ke meet.genpio.com/mcp dan asisten itu bisa membuka akun, menentukan ukuran paket, menulis naskah, dan mengisi pustaka produk, dengan Anda yang menyetujui koneksinya di peramban Anda sendiri. Server kedua yang bersifat baca-saja di genpio.com/mcp membuka data publik avatar, suara, lowongan, dan status tanpa akun sama sekali.

Harga dan pembelian

Berapa biaya Genpio?

Genpio punya empat paket dan semuanya dihargai per jam siaran, dengan tarif yang turun seiring paket membesar. Starter berisi 60 jam siaran per bulan seharga $15 per jam, jadi $900. Growth berisi 240 jam seharga $13, jadi $3,120. Scale berisi 500 jam seharga $10, jadi $5,000. Di atas 700 jam per bulan masuk ke Enterprise, yang harganya disepakati bersama tim penjualan. Paket tahunan adalah 12 bulan dengan harga bulanan yang sama, tanpa diskon tahunan, dan menambahkan suara kloning serta avatar khusus gratis yang menjadi milik Anda selamanya. Berapa yang Anda hemat dibanding pengaturan tradisional bergantung pada berapa biaya pengaturan itu bagi Anda hari ini, jadi tidak ada persentase yang layak dikutip: hitung studio, kru, dan jam host Anda terhadap angka-angka itu, dan selisihnya adalah jawabannya.

Apakah ada uji coba gratis?

Tidak ada uji coba gratis, dan tidak ada uji coba berbayar juga. Anda memesan demo, melihat Genpio berjalan dengan produk Anda sendiri, lalu mulai dengan paket yang sesuai jam siaran Anda.

Berapa banyak yang saya hemat dibanding siaran langsung tradisional?

Itu bergantung pada pengeluaran Anda hari ini, jadi kami tidak akan menyebut satu angka persentase. Yang hilang itu jelas: sewa studio, peralatan siaran, kru produksi, dan host bayaran per jam. Penggantinya adalah tarif yang dipublikasikan per jam siaran, $15 per jam di Starter, turun sampai $10 di Scale, tanpa biaya setup, tanpa biaya onboarding, tanpa lisensi per pengguna, dan tanpa masa kontrak minimum.

Negara mana saja yang bisa membeli Genpio?

Setiap negara. Genpio menjual secara online ke seluruh dunia dengan faktur yang patuh pajak di 80+ negara. Perusahaannya terdaftar di San Francisco, California, dan beroperasi dari dua kantor yang benar-benar bisa dikunjungi pelanggan: San Francisco di Amerika Serikat, dan Ho Chi Minh City di Vietnam.

Bagaimana cara menghubungi tim penjualan?

Pesan pertemuan langsung di meet.genpio.com, kirim email ke [email protected], atau gunakan formulir kontak di situs ini. Pertemuan bisa dilakukan tatap muka di kantor San Francisco atau Ho Chi Minh City, atau secara online. Urusan penjualan dapat dilakukan dalam salah satu dari sembilan bahasa yang situs ini terbitkan.