Preguntas frecuentes de Genpio

Q: ¿Qué tan rápido puedo salir en vivo?

En menos de 10 minutos. Elige un avatar, configura tu escenario, importa tus productos y empieza a transmitir.

Q: ¿Necesito conocimientos técnicos?

No. Nuestro estudio de arrastrar y soltar y la generación automática de guiones facilitan que cualquiera salga en vivo, ya seas un vendedor individual o un equipo grande.

Q: ¿Qué necesito antes de mi primer livestream?

Tres cosas: una lista de productos, una cuenta en la plataforma donde quieres transmitir y unos diez minutos. No hace falta cámara, ni estudio, ni presentador, ni iluminación, ni experiencia editando video. Genpio pone el avatar, la voz, el escenario y el guion, y ese guion lo escribe a partir del catálogo que subas.

Q: ¿Qué plataformas son compatibles?

TikTok, Instagram, Facebook, YouTube, Shopee, AliExpress y 19+ más. Transmite a todas al mismo tiempo desde un solo panel.

Q: ¿Puedo transmitir a varias plataformas a la vez?

Sí. Un solo panel controla todos los destinos al mismo tiempo. El modo multi-livestream pone tu avatar en TikTok, Instagram, Facebook, YouTube, Shopee, AliExpress y más de 19 plataformas más de forma simultánea, atendiendo el chat en vivo de cada una, en lugar de obligarte a elegir un canal por sesión.

Q: ¿La IA realmente vende?

Sí. Tu avatar de IA presenta productos, responde las preguntas de los clientes en tiempo real y guía a la audiencia hacia la compra, de forma constante, 24/7.

Q: ¿Cómo responde el avatar a las preguntas del público?

Lee el chat en vivo y responde en voz alta dentro de la transmisión. Cada respuesta se apoya en el catálogo, las preguntas frecuentes y los argumentos de venta que cargaste, así que el avatar dice tus precios, especificaciones y variantes reales en vez de improvisarlos. Ese anclaje es justo lo que separa un avatar que vende de uno que solo habla.

Q: ¿Qué tan rápido responde el avatar?

Menos de 200 milisegundos desde el comentario hasta la respuesta hablada. Es lo bastante rápido para que se sienta una conversación y no una demora, y eso importa comercialmente: quien pregunta por la talla o el envío y espera varios segundos casi siempre ya pasó de largo cuando llega la respuesta.

Q: ¿Puedo controlar lo que dice el avatar?

Sí, línea por línea. Genpio redacta un guion a partir de tu catálogo y tú puedes reescribir cualquier parte, fijar frases que el avatar debe usar y vetar las que nunca debe decir. El control total del guion viene en todos los planes, no está reservado a los contratos empresariales.

Q: ¿Cuántas transmisiones pueden correr a la vez?

Cientos, todas movidas por un mismo modelo. No hay estudio que reservar ni operador que asignar por transmisión, así que la décima o la centésima transmisión simultánea es un cambio de plan, no una decisión de contratación. Las horas de transmisión son la unidad que compras; la simultaneidad es cómo eliges gastarlas.

Respuestas a las preguntas que más se hacen sobre vender por livestream con IA usando Genpio: salir en vivo en menos de 10 minutos, transmitir a TikTok, Instagram, Shopee, YouTube y más de 19 plataformas a la vez, vender en más de 85 idiomas, responder el chat en vivo en menos de 200 milisegundos, clonar cara y voz con consentimiento, y pagar por consumo. Cubre también los modelos propios de avatar y voz, los corpus de entrenamiento publicados, la API pública sin clave y los servidores MCP para ChatGPT y Claude.