Genpio vs iLive, una plataforma que operas tú o un equipo que la opera por ti

Genpio vs iLive: plataforma que operas tú o servicio gestionado. Precios, prueba, Zalo Video, idiomas y destinos, y cuándo conviene cada uno.

iLive, de SHOPNOW, es una empresa de Ciudad Ho Chi Minh que vende directos con IA como servicio gestionado, con un piloto de 2,500,000 VND, Zalo Video en su lista de canales y un equipo que te monta la emisión. Genpio, que también tiene oficina en Ciudad Ho Chi Minh, es una plataforma que operas tú o su agente, en 32 destinos y 85+ idiomas. Para un vendedor vietnamita, esa diferencia pesa más que cualquier fila de funciones.

Third-party claims last checked: 2026-09-26

La respuesta corta

Elige iLive si quieres que lo haga un equipo local y un primer paso barato. iLive se presenta como un socio que "đồng hành từ tư vấn, xây dựng kịch bản, AI Host, thiết lập phiên live đến vận hành và tối ưu hiệu quả" (acompaña desde la consultoría y la redacción del guion hasta el presentador de IA, la puesta en marcha, la operación y la optimización). Publica un piloto de 7 días y 10 horas por 2,500,000 VND, emite en Zalo Video y tiene su sede en Ciudad Ho Chi Minh.

Elige Genpio si quieres operarlo tú, en más canales y en más idiomas. El comentario de un espectador se convierte en una respuesta generada a partir de tu catálogo de productos en menos de 200 ms, una sola sesión sale a 32 destinos a la vez, y los modelos de avatar y de voz son propios de Genpio. Puedes llevarlo a mano o dejárselo al agente.

Frente a frente

Fuentes: Genpio · iLive, inicio · iLive AI Livestream · iLive, precios · iLive, piloto · iLive, quiénes somos. Leídas el 26 de septiembre de 2026. iLive publica en vietnamita; sus palabras se citan tal como están escritas, con una glosa en español. "No se indica públicamente" significa que el proveedor no lo publica; nunca significa "no".

Un servicio o una plataforma, y por qué eso lo decide

Todo lo demás en la tabla son filas que se pueden discutir. Esta es una diferencia de forma.

iLive te vende personas además de software. Sus páginas describen asesoría sobre tus objetivos, redacción del guion, creación del presentador, puesta en marcha de la emisión, formación de tu equipo y optimización después de cada sesión, y su piloto termina con iLive revisando contigo los resultados y recomendándote el siguiente paquete. Para una tienda en la que nadie quiere aprender una herramienta nueva, ese es el producto, y es un buen producto.

Genpio te vende la herramienta. Montas tú la emisión, o le das al agente una instrucción y él construye el escenario, escribe el guion, elige los productos y lleva la sesión. Por defecto no hay nadie de Genpio en el proceso. Eso sale más barato al escalar y es más rápido de cambiar, y también significa que el trabajo que hace el equipo de iLive ahora lo haces tú, o el agente.

Ninguno es mejor sin más. Lo que estás eligiendo es entre que te atiendan y tener el control, y conviene elegirlo de forma deliberada, no contando funciones.

Dónde iLive es mejor compra

Hace el trabajo por ti. Un equipo en Ciudad Ho Chi Minh (Công ty Cổ phần Công nghệ Shop Now, 81 Cách Mạng Tháng Tám) que escribe guiones en vietnamita, te monta la emisión y te acompaña en el primer directo vale mucho para un vendedor que no quiere aprender otra herramienta. Genpio también tiene oficina en Ciudad Ho Chi Minh, pero lo que vende es una plataforma: sus planes publicados son software, con un gestor de cuenta dedicado en Enterprise, y ninguno se describe como personal de Genpio operando tus emisiones por ti.

Zalo Video. iLive cita Zalo Video como destino. Genpio no emite en Zalo. Si tus clientes están en Zalo, eso por sí solo puede decidirlo.

Un primer paso de bajo riesgo. 2,500,000 VND pagan un piloto de 7 días y 10 horas con una promesa declarada de reembolso íntegro. Genpio no tiene prueba de ningún tipo; el primer paso es una demo reservada, y el plan más pequeño cuesta $900 al mes.

Referencias y prensa en Vietnam. iLive publica un proyecto con Viettel Store a través de su socio Enalyn y un caso de estudio con Ahamove, y enumera cobertura en VOH, BNEWS y SGGP en torno a su evento NEXT-GEN AI LIVE COMMERCE 2026. Genpio no tiene ningún caso de cliente vietnamita documentado.

Ayuda con la aprobación de las plataformas. La lista de precios de iLive incluye orientación, sin coste, para solicitar la inclusión en la lista blanca de directos con IA en Shopee y TikTok. Shopee aprueba los directos con IA previa solicitud, así que esa ayuda es real.

Más que directos. AI Video para anuncios, y AI CEO para el fundador que quiere una versión digital de sí mismo en la emisión. Genpio no hace ninguna de las dos cosas.

Dónde Genpio es mejor compra

Respuestas generadas, no guionizadas. Según la propia descripción de iLive, su presentador responde "theo rule/kịch bản đã thiết lập", según las reglas y guiones que se hayan configurado. Genpio lee el comentario, busca el producto en tu catálogo y genera la respuesta, también a la pregunta para la que nadie escribió una regla. En una demo, pregunta a iLive qué pasa cuando un espectador pregunta algo que el guion no cubre, y cronometra la respuesta de Genpio a esa misma pregunta.

Más destinos, y fuera de Vietnam. Una sesión de Genpio llega a 32 destinos a la vez, cada uno con su propio chat en directo, entre ellos Lazada, YouTube, Instagram y marketplaces de Asia, Europa y América. La cifra que publica iLive es "6+" plataformas. Si vendes fuera de tu país, o piensas hacerlo, esa diferencia se multiplica.

Idiomas. Genpio vende en 85+ idiomas de salida. iLive no publica un número de idiomas. Si eres una marca vietnamita que vende en Tailandia, Indonesia o Taiwán, pide a los dos proveedores que presenten tu producto en ese idioma antes de comparar nada más.

Un precio que puedes ver antes de una llamada comercial. Genpio publica todos sus planes y su tarifa por hora en la página de precios. iLive publica su piloto y cotiza el resto. Ten en cuenta además que su página del piloto dice que los 2,500,000 VND incluyen el IVA, mientras que la de precios dice que los precios no lo incluyen; pregunta cuál vale.

El precio del plan es toda la factura. Genpio cobra el precio publicado del plan y nada más: sin cuota de alta, sin complementos, con todos los avatares y voces de serie en todos los planes, y con un agente de IA que escribe tus guiones y los revisa según las normas de directos con IA de cada plataforma, gratis en todos los planes y para siempre. Tampoco hay GPU que comprar: el avatar se renderiza en las GPU de Genpio, sirve cualquier dispositivo con navegador y, una vez que empieza la sesión, puedes apagar ese dispositivo (salvo en los destinos de TikTok y OBS, porque esas aplicaciones tienen que seguir abiertas). La lista de precios de iLive enumera extras junto a sus paquetes, entre ellos la voz de texto a voz para un presentador personalizado, un recargo del 20% por las revisiones a partir de la tercera y servicios complementarios. Pide a iLive el total para el volumen que necesitas y compara esa cifra, no el precio del paquete.

Modelos que son de Genpio. Genpio entrena sus modelos de avatar y de voz en casa, es dueña de los pesos y los sirve en su propia infraestructura de inferencia. La ficha del modelo nombra cada corpus de entrenamiento. iLive declara que se apoya en tecnología de BytePlus y Topview, lo que significa que los precios y condiciones de un tercero están debajo de tu coste por hora.

Con tus propias manos, o sin ellas. Genpio puede operarlo por completo su agente, o por completo tú desde la consola, u otro sistema de IA a través de una API pública sin clave. El modelo SEMI autogestionado de iLive existe, pero sus páginas públicas no describen ninguna API.

¿Cuál necesito de verdad?

• Vendes en Vietnam, quieres a alguien local que lo monte y lo opere, y quieres probar barato primero → iLive.
• Tus clientes están en Zalo → iLive.
• Quieres que la emisión responda lo que nadie guionizó, en muchos canales a la vez, en más de un idioma, y operarla tú → Genpio.
• Shopee es tu canal principal → elijas lo que elijas, lee antes las propias normas de Shopee sobre directos con IA. Shopee aprueba los directos con IA previa solicitud, y esa norma nos limita a los dos.

Preguntas frecuentes

¿iLive es una plataforma de software o un servicio?

Sobre todo un servicio. Las páginas de iLive describen asesoría, redacción de guiones, creación del presentador de IA, puesta en marcha de la sesión, formación del equipo y optimización después de cada directo, con un modelo "SEMI" autogestionado para las empresas que quieren llevar internamente una parte mayor. Genpio es una plataforma que el vendedor o su agente operan directamente. La diferencia está en quién hace el trabajo, no solo en lo que puede hacer el software.

¿Con cuál es más barato empezar?

Con iLive. Su piloto cuesta 2,500,000 VND por 10 horas de servicio en 7 días, con un reembolso íntegro declarado si no quedas satisfecho tras los primeros 7 días. Genpio no tiene prueba; su plan publicado más pequeño cuesta $900 al mes por 60 horas de emisión. iLive no publica los precios de sus paquetes a más largo plazo, así que compara el coste por hora solo cuando los dos proveedores te hayan cotizado el volumen que de verdad necesitas.

¿Genpio emite en Zalo Video?

No. Zalo no está entre los 32 destinos de Genpio. iLive cita Zalo Video en su página de producto. Si Zalo es un canal principal para tus clientes, iLive lo cubre y Genpio no.

¿Cómo responde cada uno a los comentarios en directo?

iLive dice que su humano digital lee y responde a los comentarios según las reglas y guiones que se hayan configurado. Genpio genera cada respuesta a partir del comentario y de tu catálogo de productos, en menos de 200 ms del comentario a la respuesta. Las respuestas guionizadas son predecibles; las generadas cubren preguntas que nadie dejó por escrito. Prueba los dos con una pregunta que tu guion no cubra.

Comparativa completa con Syntopia, BocaLive, AnyLive, Virbo Live y HeyGen: alternativas. El otro frente a frente del Sudeste Asiático: Genpio vs BocaLive.