Genpio

Số liệu livestream và thương mại điện tử Việt Nam 2026

Đọc lại các con số đã công bố về thương mại điện tử và livestream Việt Nam nửa đầu 2026, từ báo cáo Metric, thị phần TikTok Shop cho tới dữ liệu khu vực, và những gì một shop nên rút ra khi lên kế hoạch giờ phát.

Thị trường Việt Nam có một điểm hiếm: số liệu công bố khá đều và khá cụ thể. Không phải nơi nào cũng vậy. Bài này gom lại những con số đã công bố cho nửa đầu 2026, kèm phần quan trọng hơn là chúng nói gì về cách bố trí giờ phát.

Nửa đầu 2026: doanh số tăng 44%, sản lượng chỉ tăng 14%

Theo báo cáo của Metric.vn, tổng doanh số bốn sàn Shopee, TikTok Shop, Lazada và Tiki trong sáu tháng đầu 2026 đạt 291,6 nghìn tỷ đồng.

Chỉ số6 tháng đầu 2026So cùng kỳ
Doanh số 4 sàn291,6 nghìn tỷ đồng+44,11%
Sản lượng2,186 tỷ sản phẩm+13,67%
Số shop phát sinh đơn613.800 shop+14,11%
Riêng Shopee và TikTok Shophơn 280.000 tỷ đồng

Ba dòng đầu mới là phần đáng đọc kỹ. Doanh số tăng 44% trong khi sản lượng chỉ tăng gần 14%, nghĩa là giá trị trung bình mỗi đơn đã nhích lên đáng kể. Số shop có đơn tăng 14%, tức là doanh số đang dồn về một nhóm người bán hẹp hơn so với tốc độ mở shop mới.

Nói thẳng ra: thị trường không dễ hơn, nó chỉ lớn hơn. Một shop mở mới năm nay đang bước vào một cái sân đông hơn nhưng phần chia thì lệch hơn trước.

Về ngành hàng, làm đẹp vẫn dẫn đầu với 49.507,75 tỷ đồng, sau đó là thời trang nữ 40.351,10 tỷ đồng và nhà cửa đời sống 37.679,18 tỷ đồng.

Thị phần đã đổi chỗ, và đổi nhanh

Thị phần TikTok Shop tăng từ 26,9% năm 2024 lên 39,6% năm 2025, đứng sau Shopee với 57,5%, theo dữ liệu VnExpress dẫn lại từ Metric và YouNet ECI. Cũng theo nguồn này:

  • doanh số TikTok Shop tăng 66%, nhanh gấp khoảng 2,5 lần mức tăng chung của thị trường
  • số nhà bán có tăng trưởng doanh thu tăng 42%
  • người dùng hoạt động hàng tháng tăng 36%, trên nền khoảng 70 triệu người dùng TikTok mỗi tháng tại Việt Nam
  • mức độ tương tác của người Việt với nội dung livestream cao hơn khoảng 1,3 lần trung bình khu vực châu Á Thái Bình Dương

Ở tầm khu vực, nghiên cứu của Momentum Works được Digital in Asia tóm lược đặt GMV TikTok Shop Việt Nam năm 2025 ở mức 7 đến 8 tỷ USD, tăng khoảng 150%, mức tăng nhanh nhất Đông Nam Á. Toàn khu vực đạt 45,6 tỷ USD, chiếm khoảng 71% GMV toàn cầu của TikTok Shop.

Con số dễ bỏ qua nhất: giá trị đơn hàng trung bình

Cũng trong nghiên cứu đó, giá trị đơn hàng trung bình trên TikTok Shop khu vực rơi vào khoảng 4,5 đến 6 USD, trong khi Shopee ở mức 13 đến 15 USD.

Đây không phải chi tiết bên lề. Nó quyết định toàn bộ mô hình vận hành. Bán nhiều đơn nhỏ nghĩa là doanh số phụ thuộc vào số giờ lên sóng nhiều hơn là vào một buổi live thật đỉnh. Một buổi bùng nổ mỗi tuần không bù được cho sáu ngày tắt sóng, vì mỗi đơn chỉ mang về vài USD.

Và đó là lý do bài toán thật sự của một shop Việt không phải "làm sao live cho hay hơn" mà là "chi phí một giờ lên sóng của mình là bao nhiêu, và mình chịu được bao nhiêu giờ".

Đừng mượn số của thị trường khác

Một chi tiết đáng để đối chiếu. Tại Mỹ, dữ liệu của Charm.io do Modern Retail đăng tải cho thấy tỷ trọng livestream trong tổng doanh số TikTok Shop giảm từ 26% tháng 7/2024 xuống 18% tháng 7/2025, phần lớn doanh số chuyển sang video quay sẵn.

Việt Nam đi ngược lại. Cùng một nền tảng, cùng một khoảng thời gian, hai hành vi mua khác nhau. Nên mọi con số kiểu "livestream đang hết thời" hay "livestream sắp thống trị" đều vô nghĩa nếu không kèm theo tên thị trường. Số của Mỹ không dùng cho kế hoạch ở Việt Nam, và ngược lại.

Vậy nên đọc số này thế nào khi lên kế hoạch

Ba việc cụ thể:

Tính theo giờ phát, không tính theo buổi. Với giá trị đơn hàng thấp như số liệu khu vực cho thấy, doanh số gần như tỷ lệ thuận với số giờ có mặt trên sóng. Hãy ghi lại doanh số mỗi giờ phát của chính shop mình, đó là chỉ số duy nhất chuyển được sang tháng sau.

Xem lại khung giờ đang bỏ trống. Phần lớn shop chỉ live được vào khung tối vì đó là lúc thuê được người. Đêm khuya và sáng sớm không phải là khung giờ tệ, chúng chỉ là khung giờ chưa ai phục vụ.

Kiểm tra xem tăng trưởng của mình đến từ đâu. Doanh số toàn thị trường tăng 44% trong khi sản lượng tăng 14%. Nếu doanh số shop bạn tăng nhưng số đơn đứng yên, bạn đang đi theo thị trường. Nếu số đơn tăng, bạn đang lấy thêm khách.

Chỗ AI host thay đổi phép tính

Genpio tính phí theo mức sử dụng, nên câu hỏi không còn là "có đủ ngân sách thuê host cho khung giờ này không" mà là "khung giờ này có mang về nhiều hơn chi phí của nó không". Phiên live chạy xuyên đêm, phát song song lên TikTok, Shopee, YouTube và hơn 19 nền tảng, trả lời chat trong chưa tới một giây bằng hơn 85 ngôn ngữ, trên các mô hình do Genpio tự huấn luyện và tự vận hành.

Điều đó không tự làm tỷ lệ chuyển đổi tăng lên. Nó chỉ làm cho những khung giờ và những ngôn ngữ trước đây không đáng thuê người trở thành thứ có thể thử được, và đo được.

Muốn có con số của chính mình thay vì con số của người khác thì cách nhanh nhất là bản dùng thử một giờ có trả phí: nạp đúng danh mục sản phẩm thật, chạy một giờ thật, rồi đo.

Nguồn