ข้อมูลไลฟ์คอมเมิร์ซปี 2026 ไทยใหญ่เป็นอันดับสองของภูมิภาค แล้วยังไงต่อ
อ่านตัวเลขไลฟ์คอมเมิร์ซที่มีแหล่งอ้างอิงจริงในปี 2026 ทั้ง GMV ของ TikTok Shop ในไทยและอาเซียน ยอดสั่งซื้อเฉลี่ยต่อออร์เดอร์ และตัวเลขสวนทางจากสหรัฐ พร้อมตัวชี้วัดเดียวที่ใช้วางแผนได้จริง
ตัวเลขเกี่ยวกับไลฟ์คอมเมิร์ซมีเยอะมาก แต่ตัวเลขที่ตามกลับไปหาแหล่งที่มาได้จริงมีน้อย บทความนี้รวบรวมเฉพาะข้อมูลที่ระบุผู้จัดทำได้ และที่สำคัญกว่านั้นคือมันบอกอะไรกับคน ที่ต้องวางตารางไลฟ์จริง
ไทยคืออันดับสองของอาเซียน
งานวิจัยอีคอมเมิร์ซอาเซียนของ Momentum Works ซึ่ง Digital in Asia สรุปไว้ ระบุว่า GMV ของ TikTok Shop ทั้งภูมิภาคในปี 2025 อยู่ที่ 45,600 ล้านดอลลาร์สหรัฐ เพิ่มขึ้นราวสิบเท่าจาก 4,400 ล้านดอลลาร์ในปี 2022 และคิดเป็นประมาณ 71% ของ GMV ทั่วโลกของ TikTok Shop
| ตลาด | GMV ปี 2025 | เทียบปีก่อน |
|---|---|---|
| อินโดนีเซีย | 13,100 ล้านดอลลาร์ | +111% |
| ไทย | 10,000 ถึง 12,000 ล้านดอลลาร์ | +101% |
| เวียดนาม | 7,000 ถึง 8,000 ล้านดอลลาร์ | +150% |
| มาเลเซีย | มากกว่า 5,000 ล้านดอลลาร์ | +132% |
| ฟิลิปปินส์ | 4,000 ถึง 5,000 ล้านดอลลาร์ | +99% |
ไทยโตขึ้นเท่าตัวในหนึ่งปี และเป็นตลาดใหญ่อันดับสองของภูมิภาครองจากอินโดนีเซีย ทั้งภูมิภาคมีพัสดุประมาณ 43.6 ล้านชิ้นต่อวัน
ตัวเลขที่สำคัญกว่า GMV คือยอดต่อออร์เดอร์
ในงานวิจัยชุดเดียวกัน ยอดสั่งซื้อเฉลี่ยต่อออร์เดอร์บน TikTok Shop ในภูมิภาคอยู่ที่ ประมาณ 4.50 ถึง 6 ดอลลาร์ ขณะที่ Shopee อยู่ที่ 13 ถึง 15 ดอลลาร์
นี่ไม่ใช่รายละเอียดปลีกย่อย มันกำหนดรูปแบบการทำงานทั้งหมด เมื่อยอดต่อออร์เดอร์ต่ำ รายได้จะผูกกับจำนวนชั่วโมงที่คุณอยู่บนหน้าจอมากกว่าผูกกับไลฟ์เดียวที่ปังมาก ไลฟ์ใหญ่ สัปดาห์ละครั้งชดเชยอีกหกวันที่ปิดจอไม่ได้ เพราะแต่ละออร์เดอร์ทำเงินได้ไม่กี่ดอลลาร์
พูดอีกแบบคือ โจทย์จริงของร้านไทยไม่ใช่ "ทำไลฟ์ยังไงให้สนุกขึ้น" แต่คือ "ต้นทุนต่อ ชั่วโมงไลฟ์ของเราเท่าไร และเรารับได้กี่ชั่วโมง"
อย่าเอาตัวเลขของตลาดอื่นมาใช้
ที่สหรัฐทิศทางกลับกัน ข้อมูลของบริษัทวิเคราะห์อีคอมเมิร์ซ Charm.io ซึ่ง Modern Retail รายงาน ระบุว่าสัดส่วนยอดขายจากไลฟ์ใน TikTok Shop สหรัฐลดลงจาก 26% ในเดือนกรกฎาคม 2024 เหลือ 18% ในเดือนกรกฎาคม 2025 โดยยอดขายราวสองในสามมาจากวิดีโอครีเอเตอร์ที่อัดไว้ ล่วงหน้า
ส่วน ARK Invest ประเมินว่าไลฟ์คิดเป็นราว 60% ของอีคอมเมิร์ซในจีน แต่ราว 5% ในสหรัฐ
แพลตฟอร์มเดียวกัน ช่วงเวลาเดียวกัน แต่พฤติกรรมคนซื้อคนละแบบ ดังนั้นประโยคว่า "ไลฟ์คอมเมิร์ซกำลังมา" หรือ "ไลฟ์คอมเมิร์ซหมดยุคแล้ว" ไม่มีความหมายเลยถ้าไม่ระบุว่า ตลาดไหน
ตัวชี้วัดที่ใช้วางแผนได้จริงคือรายได้ต่อชั่วโมงไลฟ์
ทั้งหมดข้างบนคือบริบท สิ่งที่เอาไปทำงบได้จริงมีตัวเดียว คือหนึ่งชั่วโมงบนหน้าจอมีค่า เท่าไรสำหรับสินค้าของคุณ เพราะนั่นคือหน่วยที่คุณซื้อจริง
มีตัวอย่างที่เผยแพร่ไว้ให้เทียบ แบรนด์สกินแคร์ goPure ไลฟ์บน TikTok LIVE รวม 483 ชั่วโมง ทำยอดขาย 1 ล้านดอลลาร์และการมองเห็น 64 ล้านครั้ง เฉลี่ยราว 2,070 ดอลลาร์ ต่อชั่วโมง ขณะที่อีกด้านหนึ่ง Pop Mart มียอดขายบน TikTok Shop เดือนมิถุนายน 2025 มาจากไลฟ์ถึง 85%
ช่องว่างระหว่างสองกรณีนี้คือข้อสรุป ผลของไลฟ์ต่างกันตามหมวดสินค้าและแคตตาล็อก มากกว่าต่างกันตามประเทศ เพราะฉะนั้นเกณฑ์เดียวที่ใช้ได้คือเกณฑ์ที่วัดจากสินค้าของ คุณเอง
จุดที่ต้นทุนต่อชั่วโมงเปลี่ยนสมการ
ไลฟ์ที่ใช้คนจริงมีต้นทุนคงที่ ทั้งพิธีกร สตูดิโอ ทีมงาน และตารางเวลา คุณจึงจัดไลฟ์ได้ เฉพาะช่วงที่มีคนดูมากพอจะคุ้มต้นทุนนั้น ช่วงเวลาที่เหลือจะถูกทิ้งว่างไว้ ทั้งดึก เช้ามืด และทุกภาษาที่คุณไม่มีคนประจำ ช่วงเหล่านั้นไม่ได้ไม่มีดีมานด์ แค่ไม่มีใครรับมือ
Genpio คิดค่าบริการตามการใช้งานจริง คำถามจึงเปลี่ยนจาก "มีงบจ้างคนมาไลฟ์ช่วงนี้ ไหม" เป็น "ชั่วโมงนี้ทำเงินได้มากกว่าต้นทุนหรือเปล่า" ไลฟ์รันข้ามคืนได้ กระจายไปยัง TikTok, Shopee, YouTube และแพลตฟอร์มอื่นรวมกว่า 19 แห่ง ตอบแชทได้มากกว่า 85 ภาษาภายในเวลาไม่ถึงหนึ่งวินาที และทำงานบนโมเดลเสียงกับโมเดลอวาตาร์ที่เราเทรนเอง และรันเอง
สิ่งนี้ไม่ได้ทำให้อัตราการปิดการขายสูงขึ้นด้วยตัวมันเอง สิ่งที่เปลี่ยนคือ ช่วงเวลาและ ภาษาที่เมื่อก่อนจ้างคนไม่คุ้ม กลายเป็นสิ่งที่ทดลองและวัดผลได้จริง
ถ้าอยากได้ตัวเลขของตัวเองแทนตัวเลขของคนอื่น ทางที่เร็วที่สุดคือทดลองใช้แบบเสียเงิน หนึ่งชั่วโมง ใส่แคตตาล็อกสินค้าจริง ไลฟ์จริงหนึ่งชั่วโมง แล้ววัดผล
แหล่งข้อมูล
- Momentum Works, สรุปโดย Digital in Asia
- ข้อมูลจาก Charm.io, รายงานโดย Modern Retail
- EMARKETER, สถิติและคำถามที่พบบ่อยเรื่องไลฟ์คอมเมิร์ซ